고속모뎀이 제 속도를 발휘하려면 통신망에 접속할 때 고속접속 번호로 접속해야 한다. 모뎀은 COM PORT에 연결해야 한다. 컴퓨터의 본체를 열고 내부를 보면 길게 홈이 파인 듯한 슬롯이 여럿 보인다. 끼워준 후 COM PORT에 대한 설정을 해야 한다. COM PORT에 대한 설정은 모뎀을 보면 스위치를 조정하는 곳이 있다. 이제 통신에뮬레이터라는 통신용 소프트웨어가 필요하다. ‘이야기’라는 소프트웨어가 대표적인데 설정한 COM PORT를 소프트웨어 내에서 지정해 주어야 한다. 컴퓨터에는 보통 COM PORT가 4개 마련되어 있다. 대부분 COM 1과 COM 3은 같이 사용되고 COM 2와 COM 4가 같이 사용된다. 결국 2개의 COM PORT만의 사용이 가능한 셈이다. 대부분의 컴퓨터는 마우스가 장착되어 있다. 마우스도 이 COM PORT를 사용하기 때문에 종종 모뎀과 마우스가 서로 충돌하기도 한다. 마우스를 COM 1에 설치했다면 모뎀은 COM 2나 COM 4에 설치해야 한다. 모뎀을 COM 1이나 COM 3에 설치하면 모뎀은 작동불능이 되버린다. 이렇게 모뎀을 설치하고 통신용 소프트웨어를 이용해서 통신망에 접속하면 된다. 삐~ 소리가 들려도 전화기의 고장은 아니니 일잔 안심해도 될 것이다. 이제 무엇을 할 것인가? 대부분의 통신망에서는 친절하게 한글 도움말 서비스를 하고 있다. 우선 가입부터 하고 화면에 나타나는 여러 가지 메뉴들을 둘러보자, 그런 후 흥미를 끄는 곳으로 탐험을 시작하는 것이다.